El Ayuntamiento de Almenara activa la App Línea Verde para mejorar el entorno urbano

Los usuarios podrán comunicar al consistorio las incidencias que se detecten en el mobiliario y vías públicas

El Ayuntamiento de Almenara activa la App Línea Verde para mejorar el entorno urbano
21/10/2021 -

El Ayuntamiento de Almenara se ha adherido al programa Línea Verde por el que a través de una aplicación para teléfonos móviles y tabletas con el mismo nombre se pueden notificar al consistorio los desperfectos que pueda haber en el mobiliario o entorno urbano para que haya constancia y puedan ser reparados, según ha explicado la alcaldesa, Estíbaliz Pérez. Así, a través de este canal de comunicación se busca conocer las necesidades de la localidad y al mismo tiempo dar soluciones y respuestas a las mismas.

Para poder utilizar este servicio que ofrece el Ayuntamiento de Almenara, el usuario deberá descargar la APP Línea Verde en su dispositivo móvil (smartphone o tableta), aplicación que se podrá encontrar en la APP Store de su terminal tanto para Android como para IOS. Una vez localizada la aplicación, deberá iniciarse su descarga que será gratuita.

A partir de ahí, para comunicar la incidencia, el usuario deberá abrir la aplicación y seleccionar el municipio, en este caso Almenara, y pulsar sobre el botón rotulado como nova incidencia, para después aparecer en el terminal un menú desplegable donde se seleccionará la incidencia que se quiera comunicar. La propia aplicación detecta la ubicación y las coordenadas del lugar de la incidencia en dicho momento. Finalmente, el usuario deberá adjuntar una fotografía, o sea, una imagen de la misma y los comentarios que estime oportunos, antes de finalizar el envío.

Una vez comunicada la incidencia a través de Línea Verde, la notificación remitida llegará a la persona responsable en el consistorio que activará todo el proceso para poder solucionar la incidencia detectada de la mejor manera posible. El usuario recibirá un mensaje cuando haya cambios en la incidencia remitida.

En caso de dudas sobre la descarga o uso de la aplicación, pueden informarse en el área de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Almenara, llamando al teléfono 962 62 48 01 extensión 3084.

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