Sara Molina: “Tenemos que crear una cadena de favores con los comerciantes para salir de esta todos juntos”

La concejala de Comercio de Borriana, Sara Molina, pide “pensar más que nunca” en los comercios locales para hacer la compra, sobre todo en la campaña de Navidad

Sara Molina: “Tenemos que crear una cadena de favores con los comerciantes para salir de esta todos juntos”

Los y las comerciantes se encuentran en una situación difícil, aunque la campaña de Navidad podría ser su motor de salvación. La concejala de Comercio de Borriana, Sara Molina, considera, en este sentido, que es momento de pensar, “más que nunca”, en ayudarles haciendo la compra en los barrios. Con una cadena de favores, señala, sería más fácil frenar los efectos de la pandemia, por lo que el Ayuntamiento de Borriana sigue apostando por campañas de concienciación y promoción y prepara ya su Plan de Acción Comercial.

¿En qué situación se encuentra el pequeño comercio de Borriana?

Nuestro comercio ha sufrido mucho con la pandemia, como todos los negocios a nivel nacional, pero la ciudadanía ha respondido muy bien, estamos viendo que compra en el comercio local. Lo que sí que nos transmiten desde las tiendas es que, aunque hay más compras, el gasto ha bajado. Cuando les preguntamos, su respuesta es: “Está mal, pero no tan mal como esperábamos”. No es tan nefasto como esperaban. Pero es cierto que gente compra menos, creemos que por la incertidumbre en la que seguimos viviendo.

¿Cómo les habéis echado una mano desde el ayuntamiento?

Hemos destinado unos 50.000 euros a una línea de subvenciones para autónomos y autónomas y comercios de hasta 400 euros para que pudiesen cubrir gastos como el alquiler, agua, gestiones, equipos de protección. Etc. Se han beneficiado alrededor de 120 personas, aunque es verdad que no se presentaron tantas solicitudes como esperábamos. Creo que fue cuestión de desconocimiento, ya que estas medidas eran compatibles con otras, por ejemplo de la Generalitat o del Gobierno de España.

Además, hemos ofrecido cursos de formación para ayudarles a ser más competitivos. Por ejemplo, hemos hecho uno de redes sociales que ha tenido muy buena acogida y hemos pasado un cuestionario a todos los y las comerciantes para que nos indiquen de qué les gustaría hacer los siguientes. Así analizamos mejor su situación e intentamos ofrecerles soluciones a sus necesidades, especialmente en la actual situación por la pandemia.

Ahora habéis impulsado la campaña ‘A la tardor… Borriana també es mou’. ¿En qué consiste?

Se trata de una campaña que se ha ido ampliando por el éxito que está teniendo. En la primera, ‘És el teu torn’, que fue del 15 de junio al 21 de agosto, repartimos 50 vales de 200 euros cada uno en sorteos con los tiques de compra en nuestros locales. Han sido 50 días de sorteos que ha tenido muchísimo éxito, por lo que nos pidieron hacer más.

Ahora, con ‘A la tardor… Borriana també es nou’ vamos a hacer dos sorteos en los que se repartirán 10 premios de 200 euros entre las personas que compren en los comercios adheridos al programa, por lo que vamos a destinar 2.000 euros más. Además, tenemos en marcha la aplicación de comercio con la que promocionamos estos sorteos y vamos a dar difusión a través de redes sociales.

La verdad es que es una manera de poder ayudar al comercio, pero también a los ciudadanos y ciudadanas que ganen. Consumen en el comercio y pueden ganar un premio que después vuelve hacia la tienda, por lo que todos se benefician y además pueden conocer nuevos comercios y ayudarles a salir adelante. Todos los premiados han dicho que aunque no iba a solucionar mucho su situación, les ayudaba a comprar cosas extra que este año pensaban que no iban a poder comprar por la situación e incertidumbre en la que nos encontramos.

¿Tenéis previstas más acciones que contribuyan al impulso de la economía local?

Vamos a empezar nuestro Plan de Acción Comercial de Borriana, que esperemos que esté completado a principios del año que viene. Con él, vamos a analizar la situación en general, ver el nivel de digitalización que vemos que está siendo tan importante… y tener una imagen más real. Esta es una de las acciones más importantes, porque el objetivo también es crear redes comerciales y hacer mejoras urbanísticas que les ayuden a su crecimiento.

Hasta ahora, como te he comentado, les hemos ofrecido cursos de formación. Por ejemplo, de redes sociales, digitalización… y nos están pidiendo mucho sobre administración básica, lo cual nos ha parecido muy importante. Cuando recapitulemos las encuestas que te decía, esperamos que sean ellos mismos quienes nos digan qué necesitan para ofrecerlo desde el ayuntamiento.

¿Qué diferencia hay entre comprar en la tienda de barrio y en una gran superficie?

Yo creo que el comercio de barrio es seguro y destaca sobre todo por su calidad. No hay mayor calidad que la que nos puedan ofrecer nuestros comerciantes. Además, te ofrecen un trato personalizado y cada vez que abres la puerta de un comercio te encuentras una sonrisa, un gesto amable, y sobre todo un aspecto muy importante es que se desviven por encontrar una solución a tu necesidad. Eso no lo puedes encontrar en grandes superficies o centros comerciales. Allí eres un simple cliente, mientras que aquí el trato es mucho más cercano y amable.

Nos acercamos a una fecha clave para los y las comerciantes: Navidad. Una cita que este año especialmente puede ser el motor de supervivencia para los y las empresarias locales. ¿Qué mensaje lanzarías a la ciudadanía?

Como dices, es bastante importante la campaña de navidad para ellos. Hay que dinamizarlos gracias a nuestras compras aquí, porque aunque es verdad que con la pandemia han nacido necesidades que podemos cubrir con el dedo comprando en una gran superficie por ejemplo, en Borriana contamos con nuestra propia aplicación. En ella, cada día se van sumando tiendas y ya hay 120 para acceder desde el móvil.

Cada vez hay más ciudadanos que la utilizan y muchos comercios están aprendiendo a digitalizarse porque es el futuro, por lo que pido que hagamos el esfuerzo de realizar nuestras compras aquí. Hay que entender que el COVID-19 lo pasamos todos, así que animo a crear una cadena de favores en la que nos ayudemos entre todos para salir favorecidos y juntos de esto. Hay que pensar más que nunca en comprar aquí porque son el motor de nuestro pueblo. Les aseguro que lo van a agradecer porque, además, la calidad es mucho más grande que en cualquier otro sitio y van a encontrar lo que necesiten cerca de casa.

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