El concejal del área de Ciudadanía y Participación, Vicent Sales, ha explicado que “de forma paralela a la cita previa solicitada de forma telemática, damos también la opción de la atención directa y presencial desde cualquiera de las tenencias de alcaldía. Con esto se consigue descongestionar la zona centro y facilitar que los vecinos puedan acudir a sus distritos para realizar estas gestiones”
Este paso supone un avance más en ofrecer un servicio público de proximidad que acerca la administración a los ciudadanos y se suma al refuerzo que, hace más de un año se realizó en la atención presencial en cada distrito por parte de los correspondientes tenientes de alcalde, favoreciendo que los ciudadanos realizasen su trámites en su tenencia más cercana
23 de noviembre de 2024.- El Ayuntamiento de Castellón recupera la cita presencial para personas mayores de 65 años a partir del próximo lunes 25 de noviembre en todas las tenencias de alcaldía, con el objetivo de facilitar a los ciudadanos la gestión de los trámites con el Ayuntamiento, y se recuperará a partir del 13 del enero para todas las edades, manteniendo la opción de forma paralela a la cita telemática.
Así lo ha avanzado el concejal del área de Ciudadanía y Participación, Vicent Sales, quien ha explicado que “seguimos trabajando para mejorar la atención directa y personalizada a la ciudadanía, sin que sean necesarios los trámites electrónicos y añade que “somos conscientes del inconveniente que podía suponer para algunas personas la tramitación telemática y precisamente el compromiso de este gobierno es hacer que la administración sea ágil, cercana y sencilla”.
Asimismo a partir del lunes, para los castellonenses mayores de 65 podrán realizar todas las gestiones con la administración desde la tenencia de alcaldía de su correspondiente distrito, “de modo que conseguiremos descongestionar la zona centro y así facilitar que puedan acudir a sus distritos para realizar estas gestiones” explica el edil.
Sales también ha anunciado que “de forma paralela a la cita telemática, a partir del 13 enero esta actuación será extensiva para todos los castellonenses recuperando la cita presencial en todas las tenencias de alcaldía de cada distrito continuando con la apuesta de este gobierno por la descentralización de los servicios municipales y así facilitar a los ciudadanos la gestión de los trámites con el Ayuntamiento desde su propio barrio” declara.
Y concluye afirmando que “ya desde hace más de un año el gobierno municipal reforzó los puntos de atención a la ciudadanía desde sus distritos en las distintas tenencias de alcaldía evitado la necesidad de desplazarse al centro para agilizar sus trámites y ahorrar tiempo”.