Amb l'objectiu de revitalitzar el comerç de proximitat a llarg termini i acostar-lo a la nova manera de consumir, la regidoria de Comerç i Consum de l'Ajuntament de Castelló, en col·laboració amb la regidoria de Modernització, han posat en marxa una plataforma de formació dirigida als comerciants de la capital de la Plana. Un projecte pilot que estarà disponible fins a Nadal amb l'objectiu que a partir de 2025 es llance la versió definitiva amb nous cursos adaptats a les necessitats dels comerciants.
La plataforma, accessible en la direcció web https://sittaformacion.com/campusaytocastellon/, posa a la disposició dels comerciants una sèrie de cursos que aborden aspectes clau per a enfortir el comerç local. Entre els continguts formatius destaquen temes com l'operativa de marketplaces, la creació de catàlegs de productes digitals, el funcionament del backoffice i la seua gestió, a més de mètodes d'enviament en línia i bones pràctiques en comerç electrònic.
També s'oferixen capacitacions sobre el procés de realització de comandes en línia, recomanacions en atenció al client, ús de taquilles intel·ligents, disseny d'aparadors atractius, posicionament en Google, facturació electrònica, estratègies de màrqueting bàsic, i formació en xarxes socials. Tots els comerciants podran registrar-se gratuïtament en la plataforma i accedir als cursos. El formulari de registre és intuïtiu i es troba en la mateixa web. A més, cada curs oferix un certificat de superació que acredita el compliment dels requisits necessaris.
Alberto Vidal, regidor de Comerç i Consum, ha explicat que “estes iniciatives no sols responen a les necessitats actuals del sector, sinó que establixen les bases per a un model de comerç més competitiu i adaptat als nous hàbits de consum. Amb estes mesures estructurals busquem que els comerciants de Castelló tinguen accés a recursos i coneixements que els permeten adaptar-se i créixer en un entorn en constant evolució. Són canvis pensats per a donar fruits a llarg termini, consolidant un comerç de proximitat que siga un motor econòmic per a la nostra ciutat”.
Per part seua, Paco Cabañero, regidor de Modernització, ha subratllat la importància d'incorporar ferramentes digitals per a fer costat al comerç local: “Amb esta plataforma, facilitem que els comerciants puguen actualitzar-se i adaptar-se als nous temps des d'un entorn en línia i accessible. La digitalització és clau per a modernitzar el comerç de proximitat, i amb esta mesura contribuïm al fet que siga una realitat accessible per a tots”.
Esta iniciativa, impulsada per l'Ajuntament de Castelló i finançada amb una inversió de 43.976,09 euros a través dels Fons Europeus Next Generation, forma part del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència.