El regidor de Seguretat i Emergències, Antonio Ortolá,i el Comissari Cap, Francisco Javier Catalán, han presentat este matí un conjunt de millores tecnològiques i operatives en matèria de seguretat que s'han implementat en el Centre Integrat Municipal de Seguretat i Emergències (sala CIMSE), el Centre de Coordinació Operativa Municipal (sala CECOPAL) i la resta de les instal·lacions de la Policia Local. Totes estes novetats tenen l'objectiu de reforçar la seguretat ciutadana i millorar els temps de resposta davant emergències.
En l'acte també han sigut presents Manuel Herrera, Intendent i responsable de la sala CIMSE; Adrián Nicolau, adjunt a la Direcció de Bombers; Noelia Mechó, coordinadora de Protecció Civil; així com Juan Millán i Leonardo Pérez, tècnics de la Secció d'Innovació i Desenrotllament Tecnològic de l'Ajuntament.
Amb una inversió global de més de 300.000 euros, l'Ajuntament de Castelló ha apostat per modernitzar completament els seus principals centres de coordinació i gestió d'emergències. Estes millores inclouen la incorporació de tecnologia d'última generació, nous sistemes de comunicació i videovigilància, així com avanços en programari i equipament que reforcen la capacitat operativa dels cossos de seguretat municipals.
Durant la presentació, Ortolá ha recordat que “quan arribem al govern ens trobem amb unes instal·lacions descurades i amb un equipament obsolet, que no estava a l'altura de les necessitats reals de la ciutat. Per això, una de les nostres prioritats va ser abordar esta situació amb la urgència que mereixia. Hui, després de dos anys de treball, presentem unes instal·lacions renovades, amb ferramentes capdavanteres, que ens permeten afirmar amb rotunditat que Castelló està ara més preparada i més segura que mai”.
El regidor de Seguretat ha agraït de manera especial a la Secció d'Innovació i Desenrotllament Tecnològic, dependent de l'àrea de Modernització de l'Ajuntament de Castelló, pel seu paper fonamental en la implantació d'estes millores. En este sentit, ha indicat que “sense la coordinació entre seccions i l'esforç conjunt dels tècnics, hauria sigut impossible posar en marxa totes estes novetats amb la rapidesa i eficàcia amb la qual s'ha fet”.
Un nou sistema de comunicacions: més eficaç, més ràpid i més segur
Entre els avanços més significatius figura la implantació d'un nou sistema de comunicacions per al CIMSE, amb una inversió de 154.985 euros, que substituïx a una matriu anterior ja superada després de més de huit anys de funcionament. El nou sistema automatitza l'obertura d'expedients en rebre crides, la qual cosa permet als agents actuar amb major rapidesa i precisió.
“L'anterior sistema no sols estava desfasat, sinó que patia fallades constants que en diverses ocasions van deixar sense línia el nombre d'emergències 092. Això alentia perillosament la resposta policial, ja que els expedients havien d'obrir-se manualment. Amb el nou sistema, tot este procés s'agilitza i es professionalitza. Ja no hi ha lloc per a improvisacions”, ha explicat Ortolá.
La nova matriu incorpora tecnologia avançada que permet manejar simultàniament múltiples fonts d'informació —radie, telefonia i dades—, millorant la connexió entre els operadors del CIMSE i els agents desplegats al carrer. L'edil ha indicat que “el resultat és un servici més fiable i més connectat, al servici de la seguretat ciutadana”.
Videowall renovat, nou programari i manteniment garantit
Una altra de les grans millores a la sala CIMSE ha sigut la renovació integral del videowall. Les antigues pantalles, en estat d'obsolescència després d'anys de funcionament ininterromput, han sigut reemplaçades per un nou conjunt de 18 monitors d'última generació, amb un cost de 75.000 euros. Este videowall incorpora una nova matriu de vídeo i un programari molt més àgil, intuïtiu i compatible amb els sistemes de xarxa i ordinadors de la sala.
En estos 18 monitors es podran visualitzar en temps real les imatges captades per les 153 cambres distribuïdes per la ciutat, que permeten seguir la situació del trànsit en vials i espais urbans.
A més, gràcies a este nou programari, el personal del CIMSE pot projectar pàgines web, documents, càmeres de seguretat o mapes interactius de manera immediata, millorant així la seua capacitat d'anàlisi i resposta. Així mateix, s'ha adquirit un equip de manteniment per a garantir la durabilitat del sistema, i s'ha renovat també el mobiliari i les cadires de la sala, millorant les condicions de treball del personal.
Integració de cambres de trànsit
Una de les grans novetats és la integració, per primera vegada, de les cambres de trànsit en el sistema de la Policia Local. Gràcies al nou programari instal·lat, els agents poden ara monitorar en temps real qualsevol incident en la via pública, des d'accidents fins a concentracions de persones o anomalies circulatòries. Són entorn de 60 cambres de trànsit les que ja es poden visualitzar des del centre de control, la qual cosa representa pràcticament la totalitat del sistema de vigilància viària.
A això cal sumar les 153 cambres del sistema anteriorment citat, la qual cosa permet que, amb el nou sistema, es podran seguir molt prompte en directe més de 200 punts de la ciutat des dels monitors del CIMSE.
“És un fet important per a la seguretat de Castelló. Ara tenim més ulls en tota la ciutat, i més ulls signifiquen més seguretat. Hui la Policia Local pot veure el que ocorre en temps real, i això ens fa estar un pas per davant enfront de qualsevol emergència”, ha subratllat Ortolá.
Sistema de gestió d'alarmes per a col·legis i edificis municipals
També s'ha renovat completament el sistema de gestió d'alarmes dels centres educatius i edificis municipals, amb una inversió de 12.196 euros. Este nou sistema, que ja està operatiu i connectat directament al CIMSE, substituïx a un programari que acumulava fallades greus i impedia una gestió fiable de les emergències.
El nou sistema, accessible des de qualsevol lloc d'operador, millora la capacitat de resposta i la fiabilitat davant qualsevol avís. “No entenem com es va poder mantindre durant tant de temps un sistema que posava en risc la seguretat dels nostres centres educatius. Ara comptem amb una ferramenta moderna, eficaç i pensada per a protegir el més important”, ha indicat *Ortolá.
Sala CECOPAL: tecnologia tàctica i connectivitat garantida
En el Centre de Coordinació Operativa Municipal (CECOPAL), s'ha instal·lat un videowall tàctil d'última generació, amb connexió de xarxa, cambra integrada, altaveus i PC Windows incorporat. A més, el seu sistema operatiu dual (Windows i Android) permet utilitzar aplicacions específiques com a programari de tractament de plans, per a marcar zones singulars com a àrees inundables o punts crítics durant emergències.
La pantalla facilita també reunions operatives per videotelefonada, gràcies a un sistema d'àudio i càmeres que enfoquen automàticament a l'interlocutor. Tot este equipament ha suposat una inversió de 10.164 euros i representa una ferramenta tàctica d'alt valor per a la gestió de crisi.
A més, s'ha incorporat un mòdem extern portàtil, amb connexió 4G i 5G, que assegura la connectivitat del centre en cas de caiguda de la xarxa principal. Ortolá ha recordat la importància d'esta ferramenta “en casos com la recent apagada. Fins i tot en l'escenari més inesperat hem d'estar preparats per a donar resposta a la ciutadania”.
Seguretat i millores en tot el complex de Tetuan XIV
En el hall i una zona comuna de les instal·lacions de Tetuan XIV s'han instal·lat dos pantalles per a projectar avisos i notificacions tant al personal com als grups operatius.
A més, s'han incorporat també 14 noves càmeres de seguretat (10 interiors i 4 exteriors), amb una inversió de 38.000 euros, amb l'objectiu de millorar la vigilància del recinte i reforçar la protecció dels professionals que treballen en estes dependències.
El regidor de Seguretat ha assenyalat que el pla de modernització continuarà desenrotllant-se en els pròxims mesos, amb noves actuacions que reforçaran el compromís de l'Ajuntament amb la Policia Local. En este sentit, ha indicat que “continuarem treballant en la millora contínua dels recursos, sempre amb l'objectiu de dignificar la labor dels nostres agents i oferir-los les millors condicions per a l'acompliment del seu treball al servici de la ciutadania”.