Castelló recupera l'atenció presencial sense cita prèvia per a majors de 65 anys

El regidor de l'àrea de Ciutadania i Participació, Vicent Sales, ha explicat que “de manera paral·lela a la cita prèvia sol·licitada de manera telemàtica, donem també l'opció de l'atenció directa i presencial des de qualsevol de les tinences d'alcaldia. Amb això s'aconsegueix descongestionar la zona centro i facilitar que els veïns puguin acudir als seus districtes per a realitzar aquestes gestions”

Aquest pas suposa un avanç més a oferir un servei públic de proximitat que acosta l'administració als ciutadans i se suma al reforç que, fa més d'un any es va realitzar en l'atenció presencial en cada districte per part dels corresponents tinents d'alcalde, afavorint que els ciutadans realitzessin el seu tràmits en la seva tinença més pròxima

23 de novembre de 2024.- L'Ajuntament de Castelló recupera la cita presencial per a persones majors de 65 anys a partir del pròxim dilluns 25 de novembre en totes les tinences d'alcaldia, amb l'objectiu de facilitar als ciutadans la gestió dels tràmits amb l'Ajuntament, i es recuperarà a partir del 13 del gener per a totes les edats, mantenint l'opció de manera paral·lela a la cita telemàtica.

Així ho ha avançat el regidor de l'àrea de Ciutadania i Participació, Vicent Sales, qui ha explicat que “continuem treballant per a millorar l'atenció directa i personalitzada a la ciutadania, sense que siguin necessaris els tràmits electrònics i afegeix que “som conscients de l'inconvenient que podia suposar per a algunes persones la tramitació telemàtica i precisament el compromís d'aquest govern és fer que l'administració sigui àgil, pròxima i senzilla”.

Així mateix a partir del dilluns, per als castellonencs majors de 65 podran realitzar totes les gestions amb l'administració des de la tinença d'alcaldia del seu corresponent districte, “de manera que aconseguirem descongestionar la zona centro i així facilitar que puguin acudir als seus districtes per a realitzar aquestes gestions” explica l'edil.

Sales també ha anunciat que “de manera paral·lela a la cita telemàtica, a partir del 13 gener aquesta actuació serà extensiva per a tots els castellonencs recuperant la cita presencial en totes les tinences d'alcaldia de cada districte continuant amb l'aposta d'aquest govern per la descentralització dels serveis municipals i així facilitar als ciutadans la gestió dels tràmits amb l'Ajuntament des del seu propi barri” declara.

I conclou afirmant que “ja des de fa més d'un any el govern municipal va reforçar els punts d'atenció a la ciutadania des dels seus districtes en les diferents tinences d'alcaldia evitat la necessitat de desplaçar-se al centre per a agilitzar els seus tràmits i estalviar temps”.