L'Ajuntament de Castelló ha presentat la nova ferramenta digital de gestió tributària i recaptació municipal, TAO 2.0, un sistema que gestionarà de forma segura més de 122 ingressos municipals i que substituirà el programa en ús des de 2001. La implantació es farà de manera progressiva en els pròxims dos anys.
Finançament europeu i cost del projecte
El regidor d'Hisenda, Juan Carlos Redondo, ha donat a conéixer la plataforma en una roda de premsa en la qual ha estat acompanyat per la directora de l'Oficina de Planificació i Projecció Econòmica, Carmen Vilanova, i pel director de l'Administració Tributària Local, Vicent Badenes.
La posada en marxa d'esta ferramenta, adjudicada a T-Systems - ITC Ibérica, ha tingut un cost de més d'1,7 milions d'euros i compta amb finançament de fons europeus FEDER del 60 %. El projecte forma part del Pla d'Actuació Integrada de Castelló, que inclou fins a set actuacions de ciutat, entre elles la reforma del Mercat Central, la rehabilitació de La Pèrgola i la Manzana Albinegra.
Més automatització i atenció més àgil
Redondo ha defensat que l'objectiu és facilitar una relació "més àgil i accessible" entre l'Ajuntament i la ciutadania. També ha explicat que el nou sistema forma part d'un procés integral de modernització de l'àrea de gestió tributària i recaptació, amb menys burocràcia i més automatització de tasques que fins ara es realitzaven de forma manual.
"Volem fer cada vegada més senzilla la relació dels i les castellonenques amb la seua administració més pròxima, que és l'Ajuntament. Amb menys burocràcia i traves administratives", ha assegurat l'edil, que ha insistit a més que el canvi permetrà alliberar recursos del personal de recaptació per a altres tasques i una atenció més directa al ciutadà.
El regidor ha afegit que "no es tracta solament de baixar impostos, que també ho estem fent, com sabeu, per quart any consecutiu continuarem baixant els impostos tal com vam prometre, sinó que també es tracta de gestionar millor els impostos que recaptem dels ciutadans castellonencs".
Dades del sistema actual i salt tecnològic
Vicent Badenes ha explicat que el programari gestionarà i recaptarà 122 ingressos municipals diferents. L'eina actual conté més de 7,3 milions de rebuts i liquidacions actives, a més de més de 6,6 milions de rebuts i liquidacions històriques. Només en 2025, l'aplicatiu incorporà per al seu cobrament més de 680.000 rebuts i liquidacions, per un import total de 118 milions d'euros.
Segons Badenes, l'actual TAO 1.0 s'implantà en 2001 i ha quedat "certament obsolet" després de 25 anys d'ús. Ha assenyalat que TAO 2.0 funcionarà en el núvol, oferirà més possibilitats a través de la Seu Electrònica i aportarà major fiabilitat, una reducció de costos i una millor resposta al compliment normatiu.
Per la seua part, Carmen Vilanova ha subratllat que el finançament europeu respon a l'aposta per la modernització i la transformació digital de les administracions, i ha sostingut que la nova eina aportarà eficiència, proximitat i més equitat en la gestió tributària.